Notre Thèse : construire la première infrastructure mondiale de décision économique

Société 10 min de lecture

Le problème n'est plus l'information

Pendant des décennies, Internet a résolu un problème fondamental : l'accès à l'information.

Aujourd'hui, nous pouvons accéder en quelques secondes à une quantité d'informations qui aurait été inimaginable il y a seulement quelques décennies.

Mais cette abondance crée désormais un autre problème.

Nous avons trop d'information et pas assez d'intelligence pour la transformer en décision.

Comparer un produit, trouver son véritable prix, comprendre un marché, choisir un fournisseur ou identifier la meilleure option nécessite encore de parcourir de nombreuses sources, de vérifier leur fiabilité et de faire soi-même la synthèse.

NELTYA part de cette observation.

De l'information à la décision

Nous pensons que la prochaine évolution majeure d'Internet ne sera pas uniquement une meilleure manière de rechercher l'information.

Ce sera une meilleure manière de décider à partir de cette information.

C'est pourquoi nous construisons une infrastructure de décision économique.

Notre vision est celle d'un Decision OS capable de comprendre des informations provenant de multiples sources, de les analyser en temps réel, de les contextualiser et de les transformer en recommandations utiles.

La technologie ne doit pas supprimer le choix.

Elle doit rendre le choix meilleur.

Un Internet conçu autour d'intérêts différents

Le modèle économique actuel d'Internet crée souvent une asymétrie.

Les plateformes connaissent énormément de choses sur les utilisateurs.

Les vendeurs connaissent leurs produits, leurs prix et leurs marges.

Les annonceurs paient pour attirer l'attention.

Et l'utilisateur doit naviguer au milieu de ces intérêts pour essayer de déterminer ce qui est réellement le meilleur pour lui.

Publicité, affiliation, contenus sponsorisés, commissions et optimisation commerciale peuvent influencer l'information présentée.

Ce système peut être extrêmement efficace pour vendre.

Mais il n'est pas nécessairement optimisé pour aider l'utilisateur à prendre la meilleure décision.

C'est cette asymétrie que NELTYA veut réduire.

Replacer le consommateur au centre

Notre thèse est simple : lorsqu'un système d'intelligence est réellement aligné sur l'intérêt de l'utilisateur, il peut modifier profondément son pouvoir de décision.

Imaginez un système capable de rechercher l'ensemble des options pertinentes, de comprendre les différences entre elles, de suivre l'évolution des prix, d'identifier les coûts cachés et de présenter le résultat sans privilégier celui qui paie le plus.

Le consommateur ne serait plus obligé de choisir entre les informations que les plateformes ont décidé de lui montrer.

Il pourrait disposer d'une véritable intelligence indépendante pour l'aider à décider.

C'est ce que nous voulons construire.

Pourquoi commencer par l'économie ?

Les décisions économiques sont partout.

Chaque jour, des milliards de personnes décident quoi acheter, où acheter, quand acheter, quel service choisir, quel abonnement conserver, quel fournisseur privilégier ou quelle dépense reporter.

Chaque décision peut sembler petite.

À l'échelle de milliards de personnes, leur impact est immense.

Une économie dans laquelle les individus disposent de meilleurs outils pour comparer et décider peut générer des gains considérables de pouvoir d'achat, d'efficacité et de transparence.

C'est pourquoi nous commençons par la décision économique.

Une infrastructure plutôt qu'une application

NELTYA ne veut pas construire uniquement une collection d'applications grand public.

Notre ambition à long terme est de développer une infrastructure.

Une infrastructure capable de comprendre la réalité économique en temps réel et de fournir cette intelligence là où une décision doit être prise.

Cela peut commencer par une application comme LESSIO.

Mais cette même intelligence peut ensuite être intégrée dans des sites de commerce, des applications, des plateformes et des outils professionnels.

L'objectif est de faire de la décision intelligente une infrastructure accessible partout.

LESSIO : le premier point d'entrée

LESSIO constitue notre première application de cette thèse.

Nous avons volontairement choisi de commencer par les décisions d'achat.

C'est un marché immense, fréquent et directement mesurable.

Mais surtout, c'est un domaine dans lequel le manque de neutralité est particulièrement visible.

LESSIO doit permettre de rechercher, comparer et comprendre les offres disponibles afin de donner à l'utilisateur une vision plus complète de son choix.

Ce premier produit nous permettra également de développer progressivement l'infrastructure technologique nécessaire à notre ambition plus large.

Construire une intelligence économique en temps réel

Une décision économique n'existe jamais dans le vide.

Les prix changent.

Les disponibilités changent.

Les promotions apparaissent et disparaissent.

Les conditions de livraison évoluent.

Les devises fluctuent.

Les marchés changent.

Une infrastructure de décision doit donc être capable de travailler avec une information dynamique.

C'est pourquoi notre approche repose sur une intelligence capable de rechercher et d'actualiser l'information plutôt que de fonctionner uniquement à partir d'une base statique.

La pertinence d'une décision dépend souvent de quelques heures, parfois de quelques minutes.

La neutralité comme infrastructure

La neutralité n'est pas simplement une promesse marketing.

Elle doit être intégrée à l'architecture même du produit.

Si un système prétend recommander la meilleure option mais qu'il est rémunéré pour privilégier certaines options, son objectif réel est différent.

NELTYA veut construire une relation différente avec ses utilisateurs.

La confiance doit venir du fait que le système est conçu pour servir leur intérêt.

Cela implique notamment de limiter les mécanismes susceptibles de transformer les recommandations en espace publicitaire déguisé.

La souveraineté technologique

Cette infrastructure doit également être construite avec une exigence particulière concernant les données.

NELTYA est une entreprise européenne et nous voulons développer une technologie compatible avec les principes européens de protection des données et de souveraineté numérique.

Les données des utilisateurs ne doivent pas devenir une monnaie d'échange.

Nous voulons construire des produits dans lesquels la protection des données et la sécurité sont pensées dès le départ, et non ajoutées après coup.

Une infrastructure mondiale

Notre ambition est mondiale.

La décision économique existe dans tous les pays, toutes les cultures et tous les marchés.

Les informations, les prix, les réglementations et les habitudes diffèrent, mais le problème fondamental reste similaire : comment prendre la meilleure décision possible avec l'information disponible ?

Nous voulons donc construire une infrastructure capable de fonctionner à l'échelle internationale, tout en respectant les spécificités de chaque marché.

Et ensuite ?

Si nous réussissons à construire cette infrastructure pour les décisions d'achat, son champ d'application peut devenir beaucoup plus vaste.

Voyage.

Emploi.

Services.

Logement.

Finance.

B2B.

Et potentiellement de nombreuses autres catégories dans lesquelles des individus ou des organisations doivent choisir entre plusieurs options.

Le principe reste identique : comprendre la réalité, comparer les possibilités et permettre une meilleure décision.

Notre conviction

Nous pensons que l'intelligence économique ne devrait pas être réservée aux grandes entreprises disposant d'équipes d'analystes, de données propriétaires et de ressources considérables.

Elle devrait être accessible à tous.

Un consommateur devrait pouvoir disposer d'une intelligence capable de rechercher ce qu'il rechercherait lui-même s'il avait le temps de visiter des centaines de sites.

Une petite entreprise devrait pouvoir accéder à des capacités d'analyse qui étaient auparavant réservées aux grandes organisations.

Et une organisation devrait pouvoir intégrer cette intelligence directement dans ses propres produits.

Construire la couche de décision d'Internet

Internet a construit une immense couche d'information.

Les moteurs de recherche ont permis de la parcourir.

Les plateformes ont permis de l'organiser.

L'intelligence artificielle commence désormais à permettre de la comprendre.

Nous pensons que l'étape suivante est de l'utiliser pour décider.

C'est cette couche que NELTYA veut construire.

Pas simplement un nouveau moteur de recherche.

Pas simplement un assistant.

Pas simplement une application.

Une infrastructure de décision économique capable, à terme, de devenir une nouvelle couche fondamentale de l'économie numérique.

Notre thèse est simple : l'information donne du pouvoir. Mais l'intelligence qui permet de l'utiliser correctement peut en donner beaucoup plus.

Et ce pouvoir doit revenir à ceux qui prennent les décisions.